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培训注意事项
(一)必须重视参加培训人员的选择,好的培训生对于达到培训目标有十分重要的作用。
(二)参加培训的人员的身体和心理上的舒适和满意很重要,要运用恰当的教学方式、灵活的培训途径并提供舒适的教学环境。
(三)培训者有责任确保在教学过程中学员能学到一些相关的技能和知识,要使用灵活的培训方法,激发参与兴趣,例角色扮演、技巧讨论等
(四)在培训前和培训过程中与学员进行有效的沟通对赏是十分重要的。沟通的焦点应该是与培训有关的内容。
(五)培训者在培训过程中必须给学员一定的时间,实践他们新获得的技能。
(六)对学员的学习情况进行反馈,告诉学员他们做得如何并纠正不足
(七)对学员在培训过程中表现出来的错误,应首先请学员进行评定,征求学员的看法和意见,培训者应在最后提出自己的意见,在提出自己的意见之前,对学员的正确行为给予肯定和鼓舞,然后指出不足,纠正应该是对工作表现,而不是针对某个人。